Polityka Prywatności i Plików Cookies

sklepu internetowego Lis on the Way (lisontheway.com.pl)

I. Postanowienia ogólne

1. Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych przekazanych przez Użytkowników w związku z korzystaniem ze strony internetowej i sklepu pod adresem lisontheway.com.pl.

2. Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (tzw. RODO) oraz ustawą o świadczeniu usług drogą elektroniczną.

3. Administrator dokłada szczególnej staranności w celu ochrony interesów osób, których dane dotyczą, a w szczególności zapewnia, że dane są przetwarzane zgodnie z prawem, zbierane dla oznaczonych celów i niepoddawane dalszemu przetwarzaniu niezgodnemu z tymi celami.

II. Cele i podstawy przetwarzania danych

Dane osobowe Użytkowników są przetwarzane w następujących celach:

• Realizacja zamówień w sklepie internetowym: Przetwarzanie jest niezbędne do wykonania umowy sprzedaży (art. 6 ust. 1 lit. b RODO).

• Obsługa zapytań przez formularz kontaktowy lub e-mail: Przetwarzanie opiera się na prawnie uzasadnionym interesie Administratora, jakim jest komunikacja z Użytkownikami (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

• Księgowość i rozliczenia podatkowe: Przetwarzanie jest niezbędne do wypełnienia obowiązku prawnego ciążącego na Administratorze (art. 6 ust. 1 lit. c RODO).

• Działania analityczne i statystyczne: W celu poprawy funkcjonalności strony i dostosowania oferty, na podstawie prawnie uzasadnionego interesu Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) oraz zgody na pliki cookies (art. 6 ust. 1 lit. a RODO).

III. Zakres zbieranych danych

W zależności od celu, Administrator może zbierać następujące dane:

1. Podczas składania zamówienia: Imię i nazwisko, adres zamieszkania/dostawy, numer telefonu, adres e-mail, a w przypadku firm – nazwa firmy i numer NIP.

2. Podczas korzystania z formularza kontaktowego: Imię i nazwisko, adres e-mail, treść wiadomości.

3. Dane zbierane automatycznie (pliki cookies): Adres IP, rodzaj przeglądarki, typ systemu operacyjnego, informacje o poruszaniu się po stronie.

IV. Odbiorcy danych

Dla prawidłowego funkcjonowania sklepu oraz realizacji umów, Administrator korzysta z usług podmiotów zewnętrznych. Dane osobowe mogą być przekazywane:

• Dostawcom usług hostingowych.

• Podmiotom obsługującym płatności elektroniczne .

• Firmom kurierskim i operatorom pocztowym w celu dostarczenia zamówienia.

• Biuru rachunkowemu obsługującemu Administratora.

V. Okres przechowywania danych

1. Dane związane z realizacją zamówień i rozliczeniami będą przechowywane przez okres wymagany przepisami prawa podatkowego (standardowo 5 lat od końca roku kalendarzowego, w którym upłynął termin płatności podatku).

2. Dane przetwarzane w celu obsługi zapytań kontaktowych będą przechowywane przez czas trwania korespondencji, a następnie przez okres niezbędny do zabezpieczenia ewentualnych roszczeń.

VI. Prawa Użytkownika

Zgodnie z RODO, każdemu Użytkownikowi przysługuje:

• Prawo dostępu do swoich danych oraz otrzymania ich kopii.

• Prawo do sprostowania (poprawiania) swoich danych.

• Prawo do usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”).

• Prawo do ograniczenia przetwarzania.

• Prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania.

• Prawo do przenoszenia danych.

• Prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego (Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych), jeśli Użytkownik uzna, że przetwarzanie danych narusza przepisy RODO.

W celu realizacji powyższych praw prosimy o kontakt pod adresem e-mail: kontakt@lisontheway.com.pl.

VII. Pliki Cookies (Ciasteczka)

1. Strona lisontheway.com.pl używa plików cookies. Są to niewielkie pliki tekstowe wysyłane przez serwer www i przechowywane przez oprogramowanie komputera przeglądarki.

2. Administrator wykorzystuje cookies w celach:

   • Niezbędnych: Utrzymanie sesji Użytkownika (np. zachowanie zawartości koszyka zakupowego).

   • Analitycznych i statystycznych: Zrozumienie, jak Użytkownicy korzystają ze strony, by móc ją ulepszać (np. Google Analytics).

   • Marketingowych: Ewentualne dostosowanie reklam do preferencji Użytkownika.

3. Użytkownik może w każdej chwili samodzielnie zmienić ustawienia dotyczące plików cookies w swojej przeglądarce internetowej (np. całkowicie je zablokować), co może jednak wpłynąć na poprawność działania niektórych funkcji sklepu.

VIII. Postanowienia końcowe

1. Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Polityce Prywatności w związku z rozwojem technologii internetowej, zmianami prawa w zakresie ochrony danych osobowych lub rozwojem strony.

2. O wszelkich zmianach Użytkownicy będą informowani w sposób widoczny i zrozumiały na stronie internetowej.

3. W sprawach nieuregulowanych niniejszą Polityką Prywatności stosuje się przepisy RODO oraz inne właściwe przepisy prawa polskiego.